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Guest Information

अतिथि जानकारी

Guest Name / अतिथि का नाम

Floor No. / मंजिल नं

Room No. / कमरा नं

Date / दिनांक

Dear Guest, we value your feedback. Please rate your experience on a scale of 1 to 5. (1 = Very Poor, 5 = Excellent)

प्रिय अतिथि, प्रिय अतिथि, आपकी राय हमारे लिए महत्वपूर्ण है। कृपया अपने अनुभव को 1 से 5 के पैमाने पर रेट करें। (1 = बहुत खराब, 5 = उत्कृष्ट)

SET A: Guest House Stay

गेस्ट हाउस ठहराव

1. How clean and organized was your room upon arrival? आपके आने पर कमरा कितना साफ और व्यवस्थित था?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

2. How would you rate the cleanliness and hygiene of the bathroom? आप बाथरूम की सफाई और स्वच्छता को कैसे रेट करेंगे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

3. How comfortable was the bed and the quality of the linen? बिस्तर कितना आरामदायक था और चादरों की गुणवत्ता कैसी थी?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

4. How well were the room appliances (AC, TV, Wi-Fi) functioning? कमरे के उपकरण (जैसे AC, TV, Wi-Fi) ठीक से काम कर रहे थे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

5. How would you rate the overall ambience and lighting? आप यहाँ के माहौल (Ambience) और रोशनी (Lighting) को कैसे रेट करेंगे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

6. How clean were the common areas (Corridors, Lobby, Stairs)? साझा क्षेत्र (गलियारे, लॉबी, सीढ़ियाँ) कितने साफ थे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

7. How would you rate the promptness of the room service? आप रूम सर्विस की तत्परता (तेज़ी) को कैसे रेट करेंगे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

8. How courteous and helpful was the staff throughout your stay? ठहरने के दौरान स्टाफ का व्यवहार और सहयोग कैसा था?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

9. How effectively did the staff resolve any issues or requests? किसी भी समस्या या अनुरोध को हल करने में स्टाफ कितना तेज़ था?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

10. How would you rate the sense of security within the premises? आप यहाँ की सुरक्षा व्यवस्था (Security) को कैसे रेट करेंगे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

SET B: Food & Dinning Area

भोजन एवं डाइनिंग क्षेत्र

1. How was the quality and taste of the food served? परोसे गए भोजन की गुणवत्ता और स्वाद कैसा था?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

2. How satisfied were you with the variety of items in the menu? मेनू में उपलब्ध खाने की विविधता (Variety) से आप कितने संतुष्ट थे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

3. How was the quality of beverages (Tea, Coffee, Water)? पेय पदार्थों (चाय, कॉफी, पानी) की गुणवत्ता कैसी थी?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

4. How satisfied were you with the hygiene of the dining area? डाइनिंग क्षेत्र की साफ-सफाई से आप कितने संतुष्ट थे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

5. How clean were the cutlery, plates, and glasses? कटलरी, प्लेटें और गिलास कितने साफ थे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

6. How courteous and efficient was the dining service staff? डाइनिंग स्टाफ का व्यवहार और काम करने की गति कैसी थी?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

7. How well was the dining area atmosphere (Lighting/Seating)? डाइनिंग एरिया का माहौल (रोशनी/बैठने की व्यवस्था) कैसा था?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

Overall Experience

समग्र अनुभव

Considering all aspects, how would you rate your overall stay? / सभी पहलुओं को देखते हुए, आप अपने ठहरने के अनुभव को कैसे रेट करेंगे?

1 - Very Poor / बहुत खराब

2 - Poor / खराब

3 - Average / औसत

4 - Good / अच्छा

5 - Excellent / उत्कृष्ट

Guest Information

SET A: Guest House Stay

SET B: Food & Dinning Area

Overall Experience

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